#чистый разговор
Как пройти путь от клинера до топ-менеджера и не сдаться
4 июня 2025
10 минут
В клининге нет случайных людей. Это отрасль сильных, тех, кто готов начинать с нуля и каждый день доказывать себе и миру, что невозможное возможно. Сегодня мы публикуем честный и вдохновляющий разговор с человеком, который прошёл путь от ночного администратора до директора по развитию бизнеса и автора книги «Мой путь от клинера до партнёра».
Андрей Перегудов — один из тех, кто своим примером показывает: твой старт не определяет твоё будущее. Главное — как ты идёшь этот путь.
Мы поговорили с Андреем о первых шагах, о страхах, ошибках, внутренних решениях и, конечно, о людях, которые помогли ему вырасти. Это интервью — не про успех ради успеха. Это разговор о том, как выйти из зоны комфорта и создать свою собственную историю.
Андрей Перегудов — один из тех, кто своим примером показывает: твой старт не определяет твоё будущее. Главное — как ты идёшь этот путь.
Мы поговорили с Андреем о первых шагах, о страхах, ошибках, внутренних решениях и, конечно, о людях, которые помогли ему вырасти. Это интервью — не про успех ради успеха. Это разговор о том, как выйти из зоны комфорта и создать свою собственную историю.
Как пройти путь от клинера до топ-менеджера и не сдаться
С чего всё началось: маленький город, большие мечты
Любая история успеха начинается не с громких заголовков, а с первых шагов, сомнений и решений, которые меняют всё. В этом блоке мы попросили Андрея вспомнить, как он оказался в клининге, и что заставило его однажды собрать сумку и поехать покорять Москву.
— Что произошло в тот момент, когда вы решили оставить родной город и начать всё с нуля в Москве? Какое было ваше внутреннее состояние тогда?
— Состояние? Наверное, дух авантюризма. Сейчас, если честно, глядя назад — я бы второй раз уже не вписался. Не вывез бы. Но тогда… тогда было чувство, что всё получится.
В своём городе я занимал хорошую должность, но чувствовал потолок. Там не было людей, за которыми хотелось бы идти. Не было вдохновения. Это был город производственников, рабочих специальностей. Хотелось большего — роста, развития, жизни. Я понял: надо всё сжечь. Все мосты. И я сжёг.
Собрал одну сумку, купил билет — и полетел в Москву.
Сначала устроился ревизором в продуктовом магазине — через месяц уволили, потому что, честно, тупил. А потом увидел вакансию ночного администратора в клининговой компании. Подумал: «Буду работать по ночам, а днём искать что-то получше».
Ну вот… и остался в клининге на 10 лет. И ни разу не пожалел.
— Вспомните свой самый первый шаг в профессии. Что вы чувствовали, когда пришли работать в клининг, не имея опыта? С какими мыслями и страхами вы тогда столкнулись?
— Это был, честно, трэш. Очень тяжело. Я пришёл на должность ночного администратора. Первый месяц в Москве, новый объект — только запуск. В подчинении у меня были ребята из Кыргызстана, Узбекистана. Я на них смотрю — они на меня, вообще ни одного слова по-русски, даже не поздоровались. Честно, я чувствовал себя лузером.
В маленьком городе, откуда я приехал — Миасс, — таких людей почти не было. А тут, в Москве, всё было другим: люди, масштабы, ритм. Я впервые увидел столько всего незнакомого и сразу оказался в гуще событий. На меня давил и заказчик, и руководство клининговой компании — все ждали идеального запуска.
Было реально тяжело, но в какой-то момент я собрал этих ребят и сказал: «Вы же, как и я, приехали сюда зарабатывать. Живете в общагах, работаете на износ, половину отправляете домой. Я — такой же. Я живу в общежитии, работаю ночами, деньги отправляю жене и дочке. Мы с вами в одной лодке. Что нам делить?»
После этого разговор пошел. Мы стали одной командой. Всё блестело, ни опозданий, ни текучки. Я стал и лидером, и напарником. Где-то был жёстким, где-то — добрым, но всегда старался быть справедливым. Через полтора месяца меня заметили и повысили до менеджера объекта.
— Что произошло в тот момент, когда вы решили оставить родной город и начать всё с нуля в Москве? Какое было ваше внутреннее состояние тогда?
— Состояние? Наверное, дух авантюризма. Сейчас, если честно, глядя назад — я бы второй раз уже не вписался. Не вывез бы. Но тогда… тогда было чувство, что всё получится.
В своём городе я занимал хорошую должность, но чувствовал потолок. Там не было людей, за которыми хотелось бы идти. Не было вдохновения. Это был город производственников, рабочих специальностей. Хотелось большего — роста, развития, жизни. Я понял: надо всё сжечь. Все мосты. И я сжёг.
Собрал одну сумку, купил билет — и полетел в Москву.
Сначала устроился ревизором в продуктовом магазине — через месяц уволили, потому что, честно, тупил. А потом увидел вакансию ночного администратора в клининговой компании. Подумал: «Буду работать по ночам, а днём искать что-то получше».
Ну вот… и остался в клининге на 10 лет. И ни разу не пожалел.
— Вспомните свой самый первый шаг в профессии. Что вы чувствовали, когда пришли работать в клининг, не имея опыта? С какими мыслями и страхами вы тогда столкнулись?
— Это был, честно, трэш. Очень тяжело. Я пришёл на должность ночного администратора. Первый месяц в Москве, новый объект — только запуск. В подчинении у меня были ребята из Кыргызстана, Узбекистана. Я на них смотрю — они на меня, вообще ни одного слова по-русски, даже не поздоровались. Честно, я чувствовал себя лузером.
В маленьком городе, откуда я приехал — Миасс, — таких людей почти не было. А тут, в Москве, всё было другим: люди, масштабы, ритм. Я впервые увидел столько всего незнакомого и сразу оказался в гуще событий. На меня давил и заказчик, и руководство клининговой компании — все ждали идеального запуска.
Было реально тяжело, но в какой-то момент я собрал этих ребят и сказал: «Вы же, как и я, приехали сюда зарабатывать. Живете в общагах, работаете на износ, половину отправляете домой. Я — такой же. Я живу в общежитии, работаю ночами, деньги отправляю жене и дочке. Мы с вами в одной лодке. Что нам делить?»
После этого разговор пошел. Мы стали одной командой. Всё блестело, ни опозданий, ни текучки. Я стал и лидером, и напарником. Где-то был жёстким, где-то — добрым, но всегда старался быть справедливым. Через полтора месяца меня заметили и повысили до менеджера объекта.
Первые испытания: как не сдаться, когда всё против тебя
Не бывает пути без падений. Иногда обстоятельства, усталость и даже собственные мысли становятся главными противниками. В этом блоке Андрей делится тем, как проходил через периоды выгорания, одиночества и борьбы за возможность просто остаться в игре.
— Был ли день, когда вы проснулись и подумали: «Я больше так не могу»? Что вы сделали в этот день, чтобы всё-таки продолжить путь?
— Ой, ну было сложно с первых дней, когда я приехал в Москву. Но был особенный момент, когда совсем не осталось денег, и я был вынужден сдавать свою квартиру посуточно. Я отдавал ключи квартирантам и уходил работать в ночную смену, но часто задерживался на работе, потому что жильцы еще не съезжали. Потом ехал очень далеко, забирал ключи, ждал новых постояльцев. Все деньги я практически отдавал жене, а себе оставалось очень мало. Бывали такие дни, когда даже не было чего поесть — покупал булочку с кофе.
Один раз я сдал квартиру на четыре дня командировочной женщине. Деньги сразу отправил жене, а сам подумал: «А где мне теперь жить?» И пошел на Павелецкий вокзал, выпил кофе с булочкой и уснул в зале ожидания. Проснувшись, я увидел вокруг себя бездомных, и мне стало как-то не по себе. Я просто встал, пошел умываться в туалет, что-то поел и, несмотря на сильную усталость, поехал на работу.
— Какая ситуация в работе заставила вас выйти далеко за пределы своих возможностей? Расскажите, как вы с ней справились.
— Помню один случай, когда зимой нам нужно было очистить территорию, и если мы этого не сделаем, нас могли бы выгнать с объекта. Пришел менеджер, и мы с ним, вместе с ребятами, начали очищать территорию лопатами. Эти столбики отбойников нужно было чистить от снега, и я помню, как стою в куртке дворника, с каким-то скребком, и очищаю их в три часа ночи. Я тогда думал: «Если бы моя учительница знала, куда я попал, она бы мне поставила одни пятерки!» Это был какой-то переломный момент.
Но еще я безумно скучал по дочке и жене. Думаю, что все, я не выдержу, и мне так сильно хотелось вернуться домой, что я решил утром позвонить на прежнее место работы и вернуться. Но утром я не позвонил. Я остался, как-то собрался и продолжил.
— В вашей истории были периоды, когда приходилось буквально выживать. Что вас тогда держало и помогало вставать каждое утро?
— Не знаю, что мной двигало в тот момент — не хотел опозориться, наверное. Мне было важно не вернуться назад, а продолжить, несмотря на трудности. И вот, как-то, я остался и сделал все до конца.
— Был ли день, когда вы проснулись и подумали: «Я больше так не могу»? Что вы сделали в этот день, чтобы всё-таки продолжить путь?
— Ой, ну было сложно с первых дней, когда я приехал в Москву. Но был особенный момент, когда совсем не осталось денег, и я был вынужден сдавать свою квартиру посуточно. Я отдавал ключи квартирантам и уходил работать в ночную смену, но часто задерживался на работе, потому что жильцы еще не съезжали. Потом ехал очень далеко, забирал ключи, ждал новых постояльцев. Все деньги я практически отдавал жене, а себе оставалось очень мало. Бывали такие дни, когда даже не было чего поесть — покупал булочку с кофе.
Один раз я сдал квартиру на четыре дня командировочной женщине. Деньги сразу отправил жене, а сам подумал: «А где мне теперь жить?» И пошел на Павелецкий вокзал, выпил кофе с булочкой и уснул в зале ожидания. Проснувшись, я увидел вокруг себя бездомных, и мне стало как-то не по себе. Я просто встал, пошел умываться в туалет, что-то поел и, несмотря на сильную усталость, поехал на работу.
— Какая ситуация в работе заставила вас выйти далеко за пределы своих возможностей? Расскажите, как вы с ней справились.
— Помню один случай, когда зимой нам нужно было очистить территорию, и если мы этого не сделаем, нас могли бы выгнать с объекта. Пришел менеджер, и мы с ним, вместе с ребятами, начали очищать территорию лопатами. Эти столбики отбойников нужно было чистить от снега, и я помню, как стою в куртке дворника, с каким-то скребком, и очищаю их в три часа ночи. Я тогда думал: «Если бы моя учительница знала, куда я попал, она бы мне поставила одни пятерки!» Это был какой-то переломный момент.
Но еще я безумно скучал по дочке и жене. Думаю, что все, я не выдержу, и мне так сильно хотелось вернуться домой, что я решил утром позвонить на прежнее место работы и вернуться. Но утром я не позвонил. Я остался, как-то собрался и продолжил.
— В вашей истории были периоды, когда приходилось буквально выживать. Что вас тогда держало и помогало вставать каждое утро?
— Не знаю, что мной двигало в тот момент — не хотел опозориться, наверное. Мне было важно не вернуться назад, а продолжить, несмотря на трудности. И вот, как-то, я остался и сделал все до конца.
Сила команды и первая победа
Лидер — это не должность. Это умение вдохновлять, поддерживать и быть рядом, когда трудно. В этом блоке мы поговорили о том, как Андрей завоёвывал доверие команды и почему для него это стало настоящим переломным моментом.
— Помните ли вы первый момент, когда команда, которой вы руководили, начала вам доверять? Что вы тогда сделали или сказали?
— Мне было важно вдохновить команду, увидеть в них людей. Я знал, что когда ты работаешь с командой, ты должен для них совершить чудо. Например, однажды к нам пришла уборщица, которая рассказала, что полицейские забрали у неё последнюю тысячу рублей. Я решил помочь. Поехал на Павелецкий вокзал, разобрался с полицейскими и забрал деньги. После этого я вернулся как герой, и мне удалось завоевать доверие коллектива.
— Когда вы только начали карьеру в DAKO, какой рабочий день был для вас самым тяжёлым? Что помогло вам не опустить руки?
— Не было особо тяжёлых дней, но был тяжёлый зимний период. Большую часть времени я проводил на улице с ребятами. Мне удалось вдохновить команду, увидеть в них людей и собрать их. Задача была сделать так, чтобы всё работало идеально. После этого я расслабился, команда работала хорошо, а я был спокойным.
— Помните ли вы первый момент, когда команда, которой вы руководили, начала вам доверять? Что вы тогда сделали или сказали?
— Мне было важно вдохновить команду, увидеть в них людей. Я знал, что когда ты работаешь с командой, ты должен для них совершить чудо. Например, однажды к нам пришла уборщица, которая рассказала, что полицейские забрали у неё последнюю тысячу рублей. Я решил помочь. Поехал на Павелецкий вокзал, разобрался с полицейскими и забрал деньги. После этого я вернулся как герой, и мне удалось завоевать доверие коллектива.
— Когда вы только начали карьеру в DAKO, какой рабочий день был для вас самым тяжёлым? Что помогло вам не опустить руки?
— Не было особо тяжёлых дней, но был тяжёлый зимний период. Большую часть времени я проводил на улице с ребятами. Мне удалось вдохновить команду, увидеть в них людей и собрать их. Задача была сделать так, чтобы всё работало идеально. После этого я расслабился, команда работала хорошо, а я был спокойным.
Ошибки, решения и рост
В любой карьере есть сложные решения, моменты сомнений и тяжёлые разговоры. Но именно они учат нас больше всего. Мы попросили Андрея вспомнить ситуации, которые стали для него поворотными точками и помогли стать тем, кто он есть сегодня.
— Бывало ли, что после тяжёлого решения или провала вы увидели, что это стало для вас точкой роста? Можете рассказать об этом моменте?
— У меня был такой момент, когда меня повысили, сделали руководителем группы менеджеров, дали несколько объектов в Москве, чтобы я их курировал, машину в личное пользование. Я почувствовал, что поймал какую-то «звезду», мне казалось, что всё даётся легко, я стал региональным менеджером (RGM). И настолько поверил в себя, что начал больше заниматься собой, чем объектами. Через несколько месяцев я понял, что на моих объектах всё идёт не так, и на каждом совещании меня критиковали. В итоге один объект из моей группы отказался с нами работать, и мне предложили выбор: либо я возвращаюсь на прежнюю должность менеджера, либо ухожу.
Это было сложно принять, но мне пришлось сделать выбор. И, несмотря на обиду, я решил вернуться на должность менеджера и начать всё заново. Я стал читать книги, проходить курсы, тренинги. Поставил себе цель — сделать свой объект лучшим в компании. И, на самом деле, это сработало. Мы прошли аудит среди управляющих компаний и заняли первое место. Мой объект стал образцово-показательным, и к нам на объект начали приводить других менеджеров, чтобы они увидели, как всё устроено.
Я стал больше поддерживать ценности компании, знал её миссию наизусть, вдохновился корпоративной культурой. Начал участвовать в обучениях, общаться с другими менеджерами, учиться новому. Разбирался в технологиях уборки, придумывал что-то своё. Это был мой момент роста через неудачу, и, оглядываясь, я понимаю, как важно было пережить этот провал, чтобы вырасти.
— Бывало ли, что после тяжёлого решения или провала вы увидели, что это стало для вас точкой роста? Можете рассказать об этом моменте?
— У меня был такой момент, когда меня повысили, сделали руководителем группы менеджеров, дали несколько объектов в Москве, чтобы я их курировал, машину в личное пользование. Я почувствовал, что поймал какую-то «звезду», мне казалось, что всё даётся легко, я стал региональным менеджером (RGM). И настолько поверил в себя, что начал больше заниматься собой, чем объектами. Через несколько месяцев я понял, что на моих объектах всё идёт не так, и на каждом совещании меня критиковали. В итоге один объект из моей группы отказался с нами работать, и мне предложили выбор: либо я возвращаюсь на прежнюю должность менеджера, либо ухожу.
Это было сложно принять, но мне пришлось сделать выбор. И, несмотря на обиду, я решил вернуться на должность менеджера и начать всё заново. Я стал читать книги, проходить курсы, тренинги. Поставил себе цель — сделать свой объект лучшим в компании. И, на самом деле, это сработало. Мы прошли аудит среди управляющих компаний и заняли первое место. Мой объект стал образцово-показательным, и к нам на объект начали приводить других менеджеров, чтобы они увидели, как всё устроено.
Я стал больше поддерживать ценности компании, знал её миссию наизусть, вдохновился корпоративной культурой. Начал участвовать в обучениях, общаться с другими менеджерами, учиться новому. Разбирался в технологиях уборки, придумывал что-то своё. Это был мой момент роста через неудачу, и, оглядываясь, я понимаю, как важно было пережить этот провал, чтобы вырасти.
Вдохновение для других: история, которая может стать вашей
Эта история — не только про карьеру. Она про выбор, характер и умение идти вперёд, даже когда тяжело. В финале интервью мы попросили Андрея поделиться тем, что он бы сказал тем, кто только стоит на старте своего пути.
— Когда вы впервые почувствовали, что стали примером для других? Что к этому привело? Какой момент вы вспоминаете особенно ярко?
— Первый момент, когда я почувствовал, что стал примером для других, был, когда мне предложили перейти из производства в коммерческий департамент. Это случилось после моего выступления в 2018 году, где я волновался, но выступил лучше всех. Президент компании, Рафал Яскула, предложил мне возглавить развитие в регионах. Я помню свой первый рабочий день в офисе — в пиджаке и галстуке, и ощущение, что мои мечты о работе в большой компании стали реальностью.
Я возглавил создание франшизы, обучил сотрудников и передал управление. Теперь у нас есть успешные франчайзи, которые начали зарабатывать уже через 2−3 месяца. Этот путь стал для меня точкой роста и примером для других.
— Если бы вы могли дать только один совет тем, кто сегодня стоит в начале пути и сомневается — что бы вы им сказали?
Самое главное — не сдаваться. Нужно развиваться, быть самомотивированным, заниматься спортом и всегда смотреть на вещи позитивно. В жизни важно стремиться делать место комфортным и безопасным для себя и окружающих.
— Когда вы впервые почувствовали, что стали примером для других? Что к этому привело? Какой момент вы вспоминаете особенно ярко?
— Первый момент, когда я почувствовал, что стал примером для других, был, когда мне предложили перейти из производства в коммерческий департамент. Это случилось после моего выступления в 2018 году, где я волновался, но выступил лучше всех. Президент компании, Рафал Яскула, предложил мне возглавить развитие в регионах. Я помню свой первый рабочий день в офисе — в пиджаке и галстуке, и ощущение, что мои мечты о работе в большой компании стали реальностью.
Я возглавил создание франшизы, обучил сотрудников и передал управление. Теперь у нас есть успешные франчайзи, которые начали зарабатывать уже через 2−3 месяца. Этот путь стал для меня точкой роста и примером для других.
— Если бы вы могли дать только один совет тем, кто сегодня стоит в начале пути и сомневается — что бы вы им сказали?
Самое главное — не сдаваться. Нужно развиваться, быть самомотивированным, заниматься спортом и всегда смотреть на вещи позитивно. В жизни важно стремиться делать место комфортным и безопасным для себя и окружающих.
Заполните форму, и мы свяжемся с вами для консультации
Поможем найти клининговую компанию для любых задач